Home / Products / تطبيقات هواتف

خدمة تطبيق توصيل اشخاص

تصميم وتطوير تطبيقات توصيل

خدمة تطبيق توصيل اشخاص
خدمة تطبيق توصيل اشخاص

Contents

Quick index to the main sections of this app solution page. Click any item to jump directly to that part of the content.

خدمة تطبيق توصيل اشخاص
خدمة تطبيق توصيل اشخاص
خدمة تطبيق توصيل اشخاص

About the application

خدمة تطبيق توصيل اشخاص

نقدم خدمة تصميم وتطوير تطبيقات توصيل احترافية تساعدك على إدارة الطلبات بسهولة وربط العملاء بالمندوبين في تجربة سريعة وآمنة. التطبيق مصمم خصيصًا لرفع كفاءة عمليات التوصيل، تقليل التكاليف التشغيلية، وزيادة رضا العملاء من خلال واجهة استخدام ذكية وسهلة.

Application features

Why do customers prefer the Khelij shopping app?

التطبيق يدعم العمل في أكثر من مدينة أو منطقة مع إمكانية تعدد اللغات لتوسيع نطاق عملك.

1

تتبع الطلبات لحظة بلحظة

يتيح التطبيق تتبع حالة الطلب في الوقت الحقيقي من لحظة التأكيد وحتى التسليم، مما يمنح العميل شفافية كاملة ويزيد من الثقة في الخدمة.

2

نظام إدارة الطلبات الذكي

لوحة تحكم متكاملة لإدارة الطلبات، قبولها، رفضها، أو تعديلها بسهولة، مع إشعارات فورية لكل تحديث.

3

ربط مباشر مع مندوبي التوصيل

إمكانية إسناد الطلبات تلقائيًا لأقرب مندوب متاح، مع عرض موقعه وحالة التوصيل لضمان سرعة التنفيذ.

4

طرق دفع متعددة وآمنة

يدعم التطبيق الدفع الإلكتروني، الدفع عند الاستلام، والمحافظ الرقمية مع أعلى معايير الأمان.

5

إشعارات فورية للعملاء والمندوبين

إشعارات فورية للعملاء والمندوبين

6

لوحة تحكم للإدارة

لوحة تحكم شاملة لمتابعة الأداء، عدد الطلبات، تقارير الإيرادات، وسلوك المستخدمين.

Technical specifications

Technical architecture and system integrations

التقنيات المستخدمة Flutter أو React Native (تطبيق واحد لكلا النظامين) Laravel / Node.js للـ Backend RESTful APIs Firebase (إشعارات – Auth – Analytics) لوحة التحكم (Admin Panel) لوحة تحكم ويب متكاملة إدارة الطلبات والمستخدمين والمندوبين تقارير وإحصائيات فورية إدارة المناطق والأسعار الخرائط والملاحة Google Maps API تحديد الموقع الجغرافي (GPS) تتبع المندوب لحظيًا نظام الإشعارات Push Notifications فورية إشعارات حالة الطلب إشعارات العروض والتنبيهات الدفع دفع عند الاستلام دفع إلكتروني (بطاقات – محافظ رقمية) قابلية الربط مع بوابات دفع محلية الأمان تشفير البيانات (SSL) JWT Authentication صلاحيات متعددة (عميل – مندوب – إدارة) الأداء سرعة تحميل عالية دعم عدد كبير من المستخدمين قابلية التوسع مستقبلًا

Cloud deployment

Auto-scaling and load balancing across regions.

Cloud architecture diagram
API integrations

Payments, shipping, and ERP systems linked through REST APIs.

API integration visual
Live analytics

Real-time dashboards for orders, conversion, and performance.

Analytics dashboard interface

Admin panel

An admin panel that gives you full visibility over your platform

The Khelij admin panel gives your team full control over sales, vendors, marketing campaigns, and customer experience – all in one place with real-time dashboards.

  • Monitor daily, weekly, and monthly sales, plus overall store growth.
  • Manage vendors, commission rates, and payouts for each seller.
  • Create time-limited discounts, promo codes, and product-based offers.
  • Track product reviews and customer ratings and respond quickly.

Wallet application

Integrated digital wallet inside the Khelij app

The Khelij app includes a built-in digital wallet that makes refunds, gifts, and loyalty points easy to manage – giving customers full visibility and control over their balance on your platform.

  • Receive refunds directly into the wallet with the option to withdraw or use them for new orders.
  • Top up wallet balance with gift credit or promotional vouchers for VIP customers.
  • Collect loyalty points and convert them automatically into balance or discounts at checkout.
  • View a detailed transaction history (deposits, deductions, refunds, points conversions).
Khelij wallet balance illustration

Use simple visuals in your UI to explain wallet balance, refunds, and loyalty points at a glance.

Khelij Wallet

SAR 485.75

Available balance ready to use at checkout.

+ 120 loyalty points
Refund – Order #1842 + 95 SAR
Payment using wallet balance - 120 SAR
Loyalty points converted to balance + 40 SAR

* All wallet operations are visible to the customer in a clean interface, with the option to export a statement when needed.

Refund to wallet illustration
Refunds to wallet
Gift credit illustration
Gift credit & vouchers
Loyalty points illustration
Loyalty points & rewards

Guarantee your access

Reliable uptime and continuous support from the khelij team

We care about the stability of your business and your customers’ experience, so we provide reliable infrastructure, clear continuity procedures, and a dedicated support team that follows your app beyond launch.

99.9%

System uptime (target SLA)

< 15 min

Average first response time

3+

Support channels available

Clear Service Level Agreement (SLA) that defines uptime targets and response times.

Regular data backups and tested recovery plans for emergency situations.

In-app help center with FAQs, how-to guides, and onboarding tips for your team.

Multiple support channels: ticketing system, email, and optional WhatsApp / Telegram integration.

khelij monitoring and support dashboard

Use a live monitoring dashboard to keep an eye on uptime, incidents, and response times in real time.

All systems operational
24/7 monitoring Instant incident alerts

Launch your shopping application with confidence

The khelij team supports you from the first idea to production, with the option to add custom features as your business grows.

1 Discovery call to understand your use case and requirements.
2 Technical & commercial proposal with a clear delivery timeline.
3 Launch, monitoring, and continuous support for your app.